Tes depannages urgents explosent ton planning, tes contrats d'entretien se renouvellent sans que tu le saches, et tes devis PAC prennent une demi-journee. Lucas gere tout ca pendant que tu interviens.
Entre les urgences, les contrats d'entretien et les dossiers d'aides, tu passes plus de temps au bureau que chez tes clients.
Fuite sous evier, chaudiere en panne un dimanche, ballon qui lache... Les urgences tombent sans prevenir et tu dois les intercaler dans un planning deja charge.
150 contrats annuels, chacun avec une date differente. Quels clients n'ont pas encore eu leur visite ? Quels contrats arrivent a echeance ? Impossible de suivre sur un cahier.
Un devis salle de bain complete + remplacement chaudiere par PAC, c'est 3 lots differents, du sanitaire, du chauffage, de la VMC, et des calculs CEE par-dessus.
Joints toriques, flexibles, vannes 3 voies, siphons, robinetterie Grohe/Hansgrohe... 300 references entre le camion et l'atelier, et il manque toujours LE joint qu'il faut.
Remplacement chaudiere gaz par PAC air-eau = dossier CEE + MaPrimeRenov'. Entre le calcul des aides, l'AHAT, et le suivi du dossier, c'est 3 heures par client.
RGE pour les PAC, Qualigaz pour le gaz, PG pour les fluides frigorigenes... Chaque qualification a son calendrier de renouvellement et ses audits.
Des exemples concrets, avec le vocabulaire de ton metier.
Tu dis : "Devis remplacement chaudiere gaz par PAC air-eau Daikin Altherma 11kW pour M. Garnier a Grenoble". Lucas structure le devis en lots : depose chaudiere existante, fourniture et pose PAC Daikin Altherma 3 ERGA 11kW, raccordements hydrauliques, mise en service. Il calcule les CEE (fiche BAR-TH-159) et estime MaPrimeRenov' selon les revenus du client pour afficher le reste a charge.
Un client appelle : "plus d'eau chaude, la chaudiere affiche F28". Tu dis a Lucas "SAV urgent chez M. Blanc, chaudiere Viessmann erreur F28". Lucas identifie le code erreur (F28 = defaut d'allumage), intercale l'intervention dans le planning du technicien le plus proche, et previent M. Blanc par SMS. Il ajoute meme les pieces probables a emporter (electrode d'allumage, sonde de flamme).
Lucas enregistre chaque contrat d'entretien annuel : type d'equipement (chaudiere gaz, PAC, ballon), date de derniere visite, date de renouvellement. Chaque mois, il te sort la liste des visites a planifier. Il genere automatiquement l'attestation d'entretien apres chaque visite et envoie le document au client. Plus de contrats oublies, plus de clients qui changent de prestataire parce que tu n'as pas rappele.
Lucas suit tes pieces courantes (joints, flexibles inox, vannes, siphons, robinetterie) et tes pieces specifiques par marque (electrodes Viessmann, joints Saunier Duval, cartes electroniques Frisquet). Apres chaque intervention, tu dictes ce que tu as utilise. Lucas decremente et te previent quand le stock est bas. Suggestion de commande chez Cedeo ou Richardson avec les references exactes.
Les modules Lucas AI les plus utiles quand tu fais de la plomberie et du chauffage.
Devis par lots (sanitaire, chauffage, VMC), Factur-X, situations de travaux.
Calcul CEE + MaPrimeRenov' sur PAC et chaudieres. AHAT et suivi automatises.
Planning equipe avec SAV urgents intercales et tournees entretien optimisees.
Stock pieces detachees, commandes Cedeo/Richardson, suivi camion + atelier.
Historique interventions, contrats entretien, equipements par client, relances.
Fiches salaries, suivi qualifications PG/RGE/Qualigaz, alertes renouvellement.
Fiches intervention, photos, attestations entretien, PV de mise en service.
Suivi encaissements CEE, marges par intervention, tresorerie previsionnelle.
Un exemple concret pour une entreprise plomberie-chauffage avec 3 salaries.
Jusqu'a 5 utilisateurs. 14 jours d'essai gratuit. Sans engagement en mensuel. 2 mois offerts en annuel.
Lucas parle PAC air-eau, code erreur F28, contrat d'entretien et vanne 3 voies — pas "gestion de projet generique".
Pendant 12 ans, je faisais de l'isolation thermique. Je voyais mes confrères plombiers galérer avec leurs SAV urgents intercalés dans le planning, leurs contrats d'entretien oubliés, leurs dossiers MaPrimeRénov' qui prenaient 3 heures. C'est exactement ce que Lucas règle.
Chaque metier a ses contraintes. Lucas s'adapte a chacun.
Tresorerie, devis, RH, reglementation — les sujets concrets qu'aucun artisan n'a le temps de creuser. Chaque semaine dans ta boite mail.