Tu perds des clients parce que tu oublies de rappeler. Tu ne sais plus qui t'a recommande quoi. Lucas centralise tes contacts, suit tes prospects et relance a ta place.
Coordonnees, historique des devis et factures, chantiers realises, interactions passees, notes vocales — tout est centralise dans une fiche unique. Tu tapes le nom ou tu le dictes, Lucas te ressort tout l'historique.
Pour les pros, Lucas enrichit automatiquement la fiche avec les donnees INSEE et SIRET : adresse siege, activite NAF, effectif, chiffre d'affaires. Pour les particuliers, il geocode l'adresse et calcule la distance depuis ton depot.
Visualise tous tes prospects sur un tableau Kanban : premier contact, visite programmee, devis envoye, negociation, signe, perdu. Tu vois d'un coup d'oeil ou en est chaque affaire et quel montant est en jeu.
Lucas calcule ton taux de conversion par etape et detecte les prospects qui stagnent. Il te previent quand un devis n'a pas ete relance depuis 5 jours ou quand un prospect chaud n'a pas ete contacte depuis une semaine.
Un client satisfait qui ne revient pas, c'est du chiffre d'affaires perdu. Lucas detecte automatiquement les clients dormants — ceux qui n'ont pas commande depuis 6, 12 ou 18 mois — et te propose des actions de reactivation.
Les sequences email automatisees gerent le suivi sans effort : relance devis J+3/J+7/J+14, suivi post-chantier a J+30, demande d'avis Google, et campagnes de reactivation saisonnieres. Tu personnalises les messages, Lucas envoie au bon moment.
Architectes, maitres d'oeuvre, autres artisans — tes meilleurs clients viennent souvent du bouche-a-oreille. Lucas formalise ces relations : qui t'a envoye quel prospect, quel chantier a ete signe, quelle commission est due.
Tu generes les contrats d'apporteur d'affaires et les releves de commissions en quelques clics. Chaque apporteur a son espace avec ses statistiques et son historique. Un vrai programme de partenariat structure.
14 jours gratuits sur le plan Entreprise. CRM, pipeline, relances automatiques — tout inclus. Sans carte bancaire.
Tresorerie, devis, RH, reglementation — les sujets concrets qu'aucun artisan n'a le temps de creuser. Chaque semaine dans ta boite mail.