Relances devis, impayés, satisfaction client, demandes d'avis Google — Lucas automatise les tâches répétitives pour que tu te concentres sur le chantier. Configurable sans compétence technique.
Un devis envoyé sans relance, c'est un chantier perdu. Lucas déclenche automatiquement des relances à J+3, J+7 et J+14 — par email, SMS ou notification push. Le message est personnalisé avec le nom du client, le montant, et le descriptif des travaux.
Si le client ouvre le devis ou répond, la séquence s'adapte. Si le devis est signé, tout s'arrête et Lucas enchaîne sur la facturation. Zéro intervention de ta part.
32 jours de retard en moyenne sur les factures BTP. Lucas surveille chaque échéance et déclenche une séquence de relance graduée : rappel courtois, relance formelle, puis mise en demeure pré-rédigée. Le tout sans que tu aies à y penser.
Tu gardes le contrôle : chaque relance forte te demande validation avant envoi. Lucas te prévient aussi quand un client habituellement fiable commence à retarder ses paiements.
Après chaque chantier terminé et facture réglée, Lucas envoie automatiquement un questionnaire de satisfaction court (3 questions). Si le client est satisfait, il reçoit dans la foulée un lien direct vers ta fiche Google pour laisser un avis.
Résultat : tes avis Google augmentent naturellement, sans relance gênante. Et si un client signale un problème, Lucas te prévient immédiatement pour que tu puisses intervenir avant un avis négatif.
Le plan Entreprise débloque les workflows N8N avancés : des séquences sur mesure que tu configures depuis ton dashboard ou en parlant à Lucas. Connexion Google Calendar, synchronisation email, rappels personnalisés, notifications push conditionnelles — tout est possible.
Chaque workflow est visuel : tu vois les étapes, les conditions, les déclencheurs. Et si tu ne sais pas par où commencer, Lucas te propose des templates adaptés à ton métier.
Le plan Pro inclut les relances devis automatiques (J+3, J+7, J+14), les relances impayés graduées et les demandes d'avis Google post-chantier. Le plan Entreprise ajoute les workflows N8N avancés : séquences personnalisables, connexions tierces (Google Calendar, email), rappels satisfaction, et notifications push sur mesure.
Oui. Vous choisissez les délais (J+3, J+7, J+14 ou autre), le canal (email, SMS, notification push), le ton du message, et les conditions d'arrêt (réponse client, signature, refus explicite). Lucas adapte aussi le contenu en fonction du montant du devis et de l'historique client.
Oui. Lucas se synchronise avec Google Calendar pour créer automatiquement des événements (RDV chantier, visites techniques), envoyer des rappels au client la veille, et éviter les conflits de planning lors de la prise de RDV automatique. La synchronisation est bidirectionnelle.
Absolument. Vous pouvez définir des séquences différentes pour les particuliers et les professionnels, ajuster le ton (formel ou informel), et ajouter des conditions spécifiques : par exemple, ne pas relancer un client fidèle avant J+10, ou augmenter la fréquence pour les devis de plus de 10 000 euros.
Non. Les automatisations de base (relances devis, impayés, avis Google) fonctionnent dès l'activation, sans aucune configuration. Pour les workflows avancés du plan Entreprise, Lucas vous guide pas à pas depuis votre dashboard — ou vous pouvez simplement lui demander vocalement ce que vous voulez automatiser.
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