Sequences commerciales automatisees

Relance devis et
suivi post-chantier

Un devis envoye et jamais relance, c'est du chiffre d'affaires perdu. Lucas automatise les relances intelligentes et les sequences post-chantier pour maximiser tes conversions et tes avis clients. 43 modules. 230+ outils IA.

Sequences
Relance devis automatique

Plus aucun devis
oublie sans relance

Plan Pro et superieur

Tu envoies un devis, Lucas fait le reste. A J+3, un email personnalise pour savoir si le client a des questions. A J+7, un rappel avec les points forts du devis. A J+15, un dernier message avant expiration. Si le client repond ou signe, la sequence s'arrete automatiquement.

Resultat : les artisans qui utilisent la relance automatique signent 25% de devis en plus. Sans y penser, sans y passer du temps.

Relance auto J+3, J+7, J+15
Arret auto si reponse/signature
Email personnalise par client
Variables dynamiques (nom, montant)
Suivi taux d'ouverture
Notification si le client ouvre le devis
L
Lucas
● En ligne
Sequence relance activee

Devis #2026-0412 — M. Berger
Renovation salle de bain : 8 500 EUR TTC

J+3 (06/04) : Email "Avez-vous des questions ?"
J+7 (10/04) : Rappel points forts du devis
J+15 (18/04) : Dernier rappel avant expiration
Le client a ouvert le devis 3 fois. Forte probabilite de signature.
09:00
Envoie la relance J+3 maintenant, il hesite
09:02
Email envoye a M. Berger avec rappel du devis et proposition de visite complementaire gratuite.
Suivi ouverture active
09:02
Sequence post-chantier

Satisfaction client,
avis Google, recommandations

Plan Pro et superieur

Le chantier est termine ? Lucas envoie automatiquement un email de satisfaction a J+3, une demande d'avis Google a J+7, et une proposition d'entretien ou nouveau projet a J+30.

Les avis Google sont le premier critere de choix d'un artisan. Avec la sequence post-chantier, tu collectes des avis positifs sans effort et tu generes des recommandations naturelles.

Email satisfaction J+3
Demande avis Google J+7
Proposition entretien J+30
Lien direct avis Google
Taux de reponse suivi
Alertes avis negatifs
L
Lucas
● En ligne
Sequence post-chantier lancee

Chantier : Isolation combles — Mme Lefebvre
Termine le : 01/04/2026

J+3 (04/04) : Email satisfaction envoye
J+7 (08/04) : Demande avis Google prevue
J+30 (01/05) : Proposition entretien prevue
08:00
Nouvel avis Google recu !

Mme Lefebvre — 5 etoiles
"Travail soigne, equipe ponctuelle, chantier propre. Je recommande."

C'est le 12e avis ce trimestre (moyenne 4.8/5).
Bravo ! Ton score Google augmente la confiance des prospects.
10:30
Templates email

Templates personnalisables,
variables dynamiques

Plan Pro et superieur

Lucas fournit des templates pre-rediges adaptes au BTP : relance devis, satisfaction, demande d'avis, proposition d'entretien. Tu peux les personnaliser entierement avec ton ton, ta signature, tes couleurs.

Chaque email inclut des variables dynamiques : nom du client, reference du devis, montant, date d'expiration, nom du chantier. Le client recoit un email personnel, pas un message generique.

Templates BTP pre-rediges
Personnalisation complete
Variables dynamiques
Preview avant envoi
A/B testing objet email
Signature entreprise integree
L
Lucas
● En ligne
Cree un template de relance devis pour mes clients renovation
11:00
Template cree : Relance Renovation

Objet : "Votre projet {type_chantier} — une question ?"

Bonjour {prenom},
Suite a notre devis #{ref_devis} du {date_devis} pour votre projet de {type_chantier}, je me permets de revenir vers vous...

Variables detectees : 4
Sequence associee : Relance J+3/J+7/J+15
Pret a utiliser
11:00
Workflows avances

Integration N8N,
declenchements par evenement

Plan Expert et superieur

Pour les sequences simples, Lucas gere tout nativement. Pour les workflows avances, connecte Lucas a N8N : enchaine des conditions, connecte des outils externes, cree des scenarios sur-mesure.

Exemple : si un devis depasse 50 000 EUR et n'est pas signe a J+10, prevenir le commercial ET le patron. Ou encore : a la signature d'un devis, creer la facture d'acompte, bloquer les materiaux chez le fournisseur, et ajouter le chantier au planning.

Declenchement par evenement
Conditions et filtres
Connexion outils externes
Workflows N8N illimites
Notifications multi-canal
Logs et historique complet
L
Lucas
● En ligne
Configure un workflow : quand un devis > 30 000 EUR est signe, cree la facture d'acompte 30% et previens-moi
15:00
Workflow cree

Declencheur : Signature devis > 30 000 EUR

Actions :
1. Creer facture acompte 30%
2. Envoyer facture au client
3. Notification push au patron
4. Ajouter chantier au planning

Statut : Actif
Derniere execution : jamais
Connecte via N8N
15:00

Tout savoir sur les sequences commerciales

La relance automatique n'est-elle pas trop insistante ?
Non. Les emails sont espaces (J+3, J+7, J+15) et rediges de maniere professionnelle. Si le client repond ou signe, la sequence s'arrete automatiquement. Tu peux ajuster les delais et le nombre de relances selon tes preferences.
Peut-on personnaliser les templates email ?
Oui. Lucas fournit des templates pre-rediges adaptes au BTP, mais tu peux les modifier entierement. Variables dynamiques (nom, montant, chantier), signature d'entreprise, couleurs — tout est personnalisable.
Comment fonctionne la sequence post-chantier ?
A la fin d'un chantier, Lucas lance une sequence automatique : email de satisfaction a J+3, demande d'avis Google a J+7, et proposition d'entretien a J+30. C'est le meilleur levier pour collecter des avis positifs et generer des recommandations.
Faut-il savoir coder pour utiliser N8N ?
Non. N8N est un outil visuel no-code. Tu assembles des blocs (declencheur, condition, action) par glisser-deposer. Lucas fournit les connecteurs pre-configures. Pour les workflows simples, tu n'as meme pas besoin de N8N — Lucas gere tout nativement.

Autres fonctionnalites

Relances automatiques.
Plus de devis oublies.

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